يرجى عدم إرسال جواز سفرك أو وثائق السفر الأصلية إلينا. لا يمكننا استلامها أو إعادتها إليك.
1. لماذا تفعل هذا؟
We know first-hand how stressful the visa process can be, especially if English isn’t your first language. AskVisas gives genuine visitors professional, multilingual help.
2. ما معنى عبارة «لا تأشيرة، لا رسوم»؟
You only pay us if your visa is approved.
3. هل سيتاح لي دائمًا خيار «لا تأشيرة، لا رسوم خدمة»؟
Usually, yes. If your chances are limited, we may instead agree a fixed, non-refundable upfront fee.
4. هل تضمنون الحصول على تأشيرة؟
No one can. UKVI makes the final decision. If we think you're unlikely to succeed, we'll say so upfront.
5. هل تقبلون جميع العملاء؟
No. We only work with genuine visitors.
6. هل يمكنني زيارتكم شخصيًا؟
No. We are online-only, reachable worldwide by email, WhatsApp and video call.
7. ما مدى سرعة ردك على الرسائل؟
Within 8 hours, Monday to Saturday. Sunday messages are answered as soon as we can.
8. ما هي اللغات التي تدعمونها؟
English and Arabic, with more planned.
9. هل تخططون للتوسع لتشمل أنواعًا أخرى من التأشيرات أو دولًا أخرى؟
Yes, one step at a time.
10. هل تقدمون نصائح ومعلومات محدثة بشأن التأشيرات؟
Yes. A fortnightly newsletter with visa tips and news is coming.
11. هل تُعد «ASKVisas» ممثلاً قانونياً أم مكتب محاماة؟
No. We are not lawyers or regulated immigration advisers. We offer application support and document review, and may refer you to a solicitor or OISC-accredited adviser for legal advice.
12. ماذا لو سبق أن رُفض طلب الحصول على تأشيرة؟
Many clients came to us after refusals and then succeeded. We'll review your situation honestly.