الانتقال إلى المحتوى

ASKVisas – شروط وأحكام الخدمة

شروط وأحكام الخدمة الخاصة بـ ASKVisas، بما في ذلك سياستنا «لا تأشيرة، لا رسوم» وشروط الدفع.

يسري اعتبارًا من [التاريخ]

1. نظرة عامة على الخدمة

تقدم شركة ASKVisas («نحن» أو «لنا») المساعدة والإرشاد للعملاء المتقدمين بطلبات للحصول على تأشيرات زيارة إلى المملكة المتحدة. ونقدم الدعم متعدد اللغات باللغتين الإنجليزية والعربية. ولا تتوفر خدماتنا إلا للأفراد الذين ينوون زيارة المملكة المتحدة لأغراض حقيقية وقانونية.

2. سياسة «لا تأشيرة، لا رسوم»

نعمل وفق مبدأ «لا تأشيرة، لا رسوم». وهذا يعني أنك لن تدفع أي رسوم خدمة ما لم يتم الموافقة على طلب التأشيرة الخاص بك. ومع ذلك، تظل رسوم التأشيرة الحكومية الرسمية والتكاليف المرتبطة بها التي تتحملها أطراف ثالثة (مثل الترجمة وخدمات البريد السريع) من مسؤوليتك.

3. الحساب المعلق والدفع

يتم الاحتفاظ بأموال العملاء بأمان في حساب مخصص حتى يتم البت في طلب التأشيرة. في حالة الموافقة على التأشيرة، سيتم خصم رسوم الخدمة المتفق عليها. أما في حالة رفض التأشيرة، فلن يتم تحصيل أي رسوم خدمة وسيتم إعادة أموالك إليك.

4. عدم ضمان النتيجة

على الرغم من أننا نقدم الدعم الاحترافي ونسعى لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة، إلا أن ASKVisas لا تستطيع ضمان منح التأشيرة ولا تضمن ذلك. تُتخذ جميع القرارات حصريًّا من قِبل إدارة التأشيرات والهجرة في المملكة المتحدة (UKVI). ونحن لا نتحمل المسؤولية عن حالات الرفض أو التأخير أو الأخطاء التي يرتكبها مقدم الطلب أو ASKVisas أو إدارة التأشيرات والهجرة في المملكة المتحدة (UKVI).

5. مسؤولية العميل

أنت تؤكد أن جميع المعلومات والوثائق التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة حسب علمك. نحن لا نساعد في تقديم أي طلبات احتيالية أو غير نزيهة. وقد تؤدي أي محاولة للخداع إلى الإنهاء الفوري لخدماتنا.

6. حدود المسؤولية

لا تتحمل ASKVisas أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو تكاليف تنشأ عن رفض منح التأشيرة أو تأخيرات في معالجتها أو أي نتائج أخرى تتعلق بالهجرة. خدماتنا ذات طابع استشاري وداعم. ويقع القرار النهائي على عاتق UKVI وحدها.

7. السرية وحماية البيانات

نحن نتعامل مع معلوماتك بسرية تامة، ونعالج جميع البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

لا تعرف من أين تبدأ؟

أرسل لنا رسالة عبر واتساب وسنوجهك إلى المسار الصحيح. نقدم المشورة باللغتين الإنجليزية والعربية.